Я злобная мерзкая тварь (с.) Джуд
Я снова начинаю злиться. Всё время.
Ко мне приходят люди и прямо с утра протягивают тысячу - мне каждый раз хочется засунуть их сраные тысячи им же в задницу. Я презрительно смотрю на купюру, и, не прикасаясь к ней, спрашиваю, нет ли чего поменьше. И знаете, что? В большинстве случаев - есть! Заебали уже, чесслово!!!
Или, вот, берут на 50 рублей и протягивают сотку. Очень они любят так делать. И если не просить каждый раз посмотреть другие деньги, мелочь, может быть - хрен кто додумается. Им, видите ли, кажется, что мне так удобнее будет - сдачу им дать, а не ждать, пока они наскребут без сдачи.
А ещё я прямо как справочное бюро - всем рассказываю, где туалет, где рив гош. Удивляюсь тупизму людей - многие думают, что это второй этаж из-за того, что им пришлось метр подняться по эскалатору. А где тогда первый??
Я начинаю злиться. Я начинаю неадекватно реагировать на опостылевшие вопросы. Нет, я понимаю, что люди ни в чём не виноваты - ну откуда им, и правда, знать, что гравировка текста - это гравировка любого, блядь, текста, хоть одной сраной буковки, хоть целой поэмы!! И, конечно, зачем им читать надписи на ценниках "стоимость указана с учётом печати", если можно просто спросить, сколько будет стоить с печатью вместе. Зачем вообще читать то, что написано?
Я понимаю, что они не знают технологии процесса и поэтому не представляют, что можно сделать, а что нельзя. Я понимаю, что в их представлении свеженадутый шарик - самый качественный, откуда им знать, что шарики бывают изначально бракованные и только повисев где-то час он либо сдуется, либо нет. Приходится одни и те же вещи объяснять каждый раз - какие-то из них не напрягают, какие-то просто доводят до бешенства.
Некоторые очень любят поторапливать. При этом хотят качественный результат. Если каждый раз разжёвывать, почему я лучше перепроверю, хорошо ли закреплено, правильно ли выставлено, ёбнуться можно.
Есть ещё одна категория: "почему так дорого". Вот честно, я не знаю, что ответить на этот вопрос. Объяснять, что в стоимость шарика входит сам шарик, гелий (6000 за баллон... Я знаю, я смотрела.), лента, транспортные расходы, аренда помещения (охуеть какая дорогая..... я каждый месяц вижу квитанции), моя зарплата (и без того крохотная), и, в конце концов, должна быть какая-то выгода для непосредственного хозяина этой точки? Несколько раз меня доводили и я начинала разжёвывать. У людей сразу становилось кислое выражение лица и я, приободрённая этим, продолжала)) А что касается упаковки? Когда мне говорят "сколько??? и это за кусок бумажки??" я складываю руки на прилавок и отказываюсь что-либо для них делать. Кусок бумажки, значит? Буквоед через дорогу, флаг в руки, пирожок в зубы, купите кусок бумажки там и делайте с ним, что хотите. А если вы хотите получить услугу - если вы хотите получить мою работу, мой труд, будьте добры относиться к нему уважительно и не думайте, что я тут торчу по 12 часов, чтобы бесплатно для вас что-то делать! Будьте готовы оплатить эту услугу!
Некоторые говорят "ну нихрена себе, вот это заработок! окупаемость 300 процентов". Ну-ну. Я просто перестала реагировать на такие замечания.
Что касаемо цен.... Ну, к примеру, взять стоимость упаковки. Люди восклицают "почему так дорого? Ужас!" Интересно, на что они рассчитывают? Что я им стоимость снижу? Нет, не снижу. Всё фиксировано. А вот я, к примеру, знаю средние цены по городу - успела поработать в четырёх организациях. И не над чем тут так театрально восклицать - в том же "Мулен Руж" было порядком дороже. В "Арт-Сити" запрещено красиво упаковывать в полисилк - там вообще жёсткая экономия бумаги. Там делают кошмарные мешочки из полисилка, впритык.
Я знаю, сколько стоит гелий, сколько стоят шары, бумага, полисилк, краски для печати, сублимационная бумага, оборудование, аренда - я, видите ли, любопытная донельзя. И поверьте, все цены вполне обоснованы. Если бы была разумная возможность снизить цены - они бы снижались, как у нас случилось с фирменными ручками "Паркер". У нас они от 690 рублей до 1800. И, придираясь к ценам, подумайте, откуда они взяты? Уж точно не с потолка. И никакой наживы 300 процентов нет, маленькие магазинчики очень бедные сами по себе и только огромные сети, занимающие немалые торговые площади, имеют возможность делать большие скидки и большие распродажи.
К примеру, возьмём компанию "Мулен Руж", в которой я проработала два года. Компания почти развалилась, да и точка, на которой непосредственно я работала, уже закрыта, так что я считаю возможным раскрыть некоторые вещи. Аренда там стоила около 30 штук в месяц. Дневная выручка 0-6000. 6 это максимум, это жееесть, какой максимум. Даже не так. Если не брать в расчёт новогодние праздники (40-60 штук в последние пару дней года), 8 марта, 1 сентября и прочие знаменательные дни, в общем получалась такая картина: январь-март около 5-6 штук, и то не каждый день; весна и осень около 3 в день, летом запросто мог быть и 0. Или 1000. И это не удивляло. Посчитаем? Усреднённо, конечно, очень усреднённо. Возьмём за среднее значение январь-март по 5000, апрель-май 3000, июнь-август по 2000, сентябрь-декабрь по 4000. Примерненько так. Выходит, что в среднем в месяц выходило около 107 штук. Вычитаем, сразу - аренду 30. Имеем 77. Вычитаем зарплату (на тот момент она была 800/день+проценты при выполнении плана) то есть, 24 сходу можно вычесть. Итого 53. То есть половины уже нет. А ведь ещё проценты, хоз. расходы, бензин, чтобы привезти товар или баллон, в конце концов стоимость самого товара.... Не забываем про централизованный офис и людей, которые заказывают товар, ведут бухгалтерию, составляют графики, занимаются обзвонами (кстати, за СВОЙ счёт, потому что у организации не было денег на оплату телефонных разговоров... Или же деньги менеджерам частенько кидались из кассы.). Что, охрененно огромные деньги с точки, да? Забыла упомянуть: воровали все, небрежно относились к товару, я лично разбила несколько бокалов ручной работы и просто запихала их поглубже. Денег, чтобы установить камеры, у них не было. Денег, чтобы установить считывающий сканер, тоже. В бумагах - полный хаос и неразбериха, никто за отделами не смотрит, огромная текучка из-за низкой зарплаты и отношения начальства. Каждый разбазаривает гелий, лопает фольгированые шары из-за отсутствия нормальной насадки (которая сама останавливает поток гелия, когда шар надут)
Ох... Кажется, я ушла не в ту степь) Про "Мулен Руж" я могу говорить долго, очень долго. Не так давно я с ними созванивалась. У них осталось два отдела... Остальные закрыли из-за невыполнений условий аренды (не платили они нифига, постоянно какие-то долги висели). Вот так неорганизованность их погубила. Но речь шла не об организованности, а о прибыльности. Что ж, компания Арт-Сити и выручки, изредка превышающие 2000, начальство, звереющее от того, что я не хватаю людей за шкирку и не заставляю что-то покупать - уже о многом говорит, верно? Я быстро оттуда сбежала, поняв, что ловить там нечего. Конечно, есть исключения - хорошие, прибыльные торговые центры. И то, если встать там с одной лишь упаковкой - прогоришь моментально. В таких случаях прибыльность зависит от того, что у тебя будет помимо упаковки, на неё ни в коем случае нельзя делать упор. Так что люди, воображающие, будто бы на "кусочках бумажки" можно бабло лопатой грести, очень сильно заблуждаются. Хоть какую накрутку ни поставь, кто-то ведь должен ещё и купить твой товар/услугу. А если переборщишь с ценой, люди просто уйдут в другое место.
Что-то меня прорвало.
Ко мне приходят люди и прямо с утра протягивают тысячу - мне каждый раз хочется засунуть их сраные тысячи им же в задницу. Я презрительно смотрю на купюру, и, не прикасаясь к ней, спрашиваю, нет ли чего поменьше. И знаете, что? В большинстве случаев - есть! Заебали уже, чесслово!!!
Или, вот, берут на 50 рублей и протягивают сотку. Очень они любят так делать. И если не просить каждый раз посмотреть другие деньги, мелочь, может быть - хрен кто додумается. Им, видите ли, кажется, что мне так удобнее будет - сдачу им дать, а не ждать, пока они наскребут без сдачи.
А ещё я прямо как справочное бюро - всем рассказываю, где туалет, где рив гош. Удивляюсь тупизму людей - многие думают, что это второй этаж из-за того, что им пришлось метр подняться по эскалатору. А где тогда первый??
Я начинаю злиться. Я начинаю неадекватно реагировать на опостылевшие вопросы. Нет, я понимаю, что люди ни в чём не виноваты - ну откуда им, и правда, знать, что гравировка текста - это гравировка любого, блядь, текста, хоть одной сраной буковки, хоть целой поэмы!! И, конечно, зачем им читать надписи на ценниках "стоимость указана с учётом печати", если можно просто спросить, сколько будет стоить с печатью вместе. Зачем вообще читать то, что написано?
Я понимаю, что они не знают технологии процесса и поэтому не представляют, что можно сделать, а что нельзя. Я понимаю, что в их представлении свеженадутый шарик - самый качественный, откуда им знать, что шарики бывают изначально бракованные и только повисев где-то час он либо сдуется, либо нет. Приходится одни и те же вещи объяснять каждый раз - какие-то из них не напрягают, какие-то просто доводят до бешенства.
Некоторые очень любят поторапливать. При этом хотят качественный результат. Если каждый раз разжёвывать, почему я лучше перепроверю, хорошо ли закреплено, правильно ли выставлено, ёбнуться можно.
Есть ещё одна категория: "почему так дорого". Вот честно, я не знаю, что ответить на этот вопрос. Объяснять, что в стоимость шарика входит сам шарик, гелий (6000 за баллон... Я знаю, я смотрела.), лента, транспортные расходы, аренда помещения (охуеть какая дорогая..... я каждый месяц вижу квитанции), моя зарплата (и без того крохотная), и, в конце концов, должна быть какая-то выгода для непосредственного хозяина этой точки? Несколько раз меня доводили и я начинала разжёвывать. У людей сразу становилось кислое выражение лица и я, приободрённая этим, продолжала)) А что касается упаковки? Когда мне говорят "сколько??? и это за кусок бумажки??" я складываю руки на прилавок и отказываюсь что-либо для них делать. Кусок бумажки, значит? Буквоед через дорогу, флаг в руки, пирожок в зубы, купите кусок бумажки там и делайте с ним, что хотите. А если вы хотите получить услугу - если вы хотите получить мою работу, мой труд, будьте добры относиться к нему уважительно и не думайте, что я тут торчу по 12 часов, чтобы бесплатно для вас что-то делать! Будьте готовы оплатить эту услугу!
Некоторые говорят "ну нихрена себе, вот это заработок! окупаемость 300 процентов". Ну-ну. Я просто перестала реагировать на такие замечания.
Что касаемо цен.... Ну, к примеру, взять стоимость упаковки. Люди восклицают "почему так дорого? Ужас!" Интересно, на что они рассчитывают? Что я им стоимость снижу? Нет, не снижу. Всё фиксировано. А вот я, к примеру, знаю средние цены по городу - успела поработать в четырёх организациях. И не над чем тут так театрально восклицать - в том же "Мулен Руж" было порядком дороже. В "Арт-Сити" запрещено красиво упаковывать в полисилк - там вообще жёсткая экономия бумаги. Там делают кошмарные мешочки из полисилка, впритык.
Я знаю, сколько стоит гелий, сколько стоят шары, бумага, полисилк, краски для печати, сублимационная бумага, оборудование, аренда - я, видите ли, любопытная донельзя. И поверьте, все цены вполне обоснованы. Если бы была разумная возможность снизить цены - они бы снижались, как у нас случилось с фирменными ручками "Паркер". У нас они от 690 рублей до 1800. И, придираясь к ценам, подумайте, откуда они взяты? Уж точно не с потолка. И никакой наживы 300 процентов нет, маленькие магазинчики очень бедные сами по себе и только огромные сети, занимающие немалые торговые площади, имеют возможность делать большие скидки и большие распродажи.
К примеру, возьмём компанию "Мулен Руж", в которой я проработала два года. Компания почти развалилась, да и точка, на которой непосредственно я работала, уже закрыта, так что я считаю возможным раскрыть некоторые вещи. Аренда там стоила около 30 штук в месяц. Дневная выручка 0-6000. 6 это максимум, это жееесть, какой максимум. Даже не так. Если не брать в расчёт новогодние праздники (40-60 штук в последние пару дней года), 8 марта, 1 сентября и прочие знаменательные дни, в общем получалась такая картина: январь-март около 5-6 штук, и то не каждый день; весна и осень около 3 в день, летом запросто мог быть и 0. Или 1000. И это не удивляло. Посчитаем? Усреднённо, конечно, очень усреднённо. Возьмём за среднее значение январь-март по 5000, апрель-май 3000, июнь-август по 2000, сентябрь-декабрь по 4000. Примерненько так. Выходит, что в среднем в месяц выходило около 107 штук. Вычитаем, сразу - аренду 30. Имеем 77. Вычитаем зарплату (на тот момент она была 800/день+проценты при выполнении плана) то есть, 24 сходу можно вычесть. Итого 53. То есть половины уже нет. А ведь ещё проценты, хоз. расходы, бензин, чтобы привезти товар или баллон, в конце концов стоимость самого товара.... Не забываем про централизованный офис и людей, которые заказывают товар, ведут бухгалтерию, составляют графики, занимаются обзвонами (кстати, за СВОЙ счёт, потому что у организации не было денег на оплату телефонных разговоров... Или же деньги менеджерам частенько кидались из кассы.). Что, охрененно огромные деньги с точки, да? Забыла упомянуть: воровали все, небрежно относились к товару, я лично разбила несколько бокалов ручной работы и просто запихала их поглубже. Денег, чтобы установить камеры, у них не было. Денег, чтобы установить считывающий сканер, тоже. В бумагах - полный хаос и неразбериха, никто за отделами не смотрит, огромная текучка из-за низкой зарплаты и отношения начальства. Каждый разбазаривает гелий, лопает фольгированые шары из-за отсутствия нормальной насадки (которая сама останавливает поток гелия, когда шар надут)
Ох... Кажется, я ушла не в ту степь) Про "Мулен Руж" я могу говорить долго, очень долго. Не так давно я с ними созванивалась. У них осталось два отдела... Остальные закрыли из-за невыполнений условий аренды (не платили они нифига, постоянно какие-то долги висели). Вот так неорганизованность их погубила. Но речь шла не об организованности, а о прибыльности. Что ж, компания Арт-Сити и выручки, изредка превышающие 2000, начальство, звереющее от того, что я не хватаю людей за шкирку и не заставляю что-то покупать - уже о многом говорит, верно? Я быстро оттуда сбежала, поняв, что ловить там нечего. Конечно, есть исключения - хорошие, прибыльные торговые центры. И то, если встать там с одной лишь упаковкой - прогоришь моментально. В таких случаях прибыльность зависит от того, что у тебя будет помимо упаковки, на неё ни в коем случае нельзя делать упор. Так что люди, воображающие, будто бы на "кусочках бумажки" можно бабло лопатой грести, очень сильно заблуждаются. Хоть какую накрутку ни поставь, кто-то ведь должен ещё и купить твой товар/услугу. А если переборщишь с ценой, люди просто уйдут в другое место.
Что-то меня прорвало.
И либо ты смиряешься с этим, либо начинаешь бесится.
Я плюнул на это дело.